在杭州,劳务派遣工如何维权?

在杭州,劳务派遣工如果遇到权益受损的情况(如工资被克扣、违法辞退、工伤认定纠纷等),可以通过以下途径维权:


一、收集关键证据

在维权前,劳务派遣工应尽可能收集以下证据:

1. 劳动合同或劳务派遣协议(证明劳动关系)  

2. 工资支付记录(银行流水、工资条等)  

3. 考勤记录(如钉钉、企业微信等打卡记录)  

4. 工作证明(工牌、工作服、工作群聊天记录等)  

5. 加班通知或排班表(证明超时工作)  

6. 社保缴纳记录(证明劳动关系存续)  

7. 工伤医疗证明(如涉及工伤争议)  


注意:如果用人单位拒绝提供考勤或工资记录,可要求劳动仲裁或法院责令其提交,否则用人单位需承担不利后果。


二、维权途径

1. 与派遣单位或用工单位协商

- 先尝试与劳务派遣公司或实际用工单位沟通,要求解决问题(如补发工资、恢复岗位等)。  

保留协商记录(如微信聊天、邮件、录音等),以备后续维权使用。


2. 向劳动监察部门投诉

投诉方式

  - 拨打 12333(全国劳动保障热线)  

  - 前往 杭州市劳动保障监察大队(如杭州市人社局劳动监察支队)  

投诉内容:克扣工资、未缴社保、违法辞退等。  

处理时效:劳动监察部门一般会在 60个工作日内 作出处理决定。


3. 申请劳动仲裁

仲裁机构:向 劳务派遣公司注册地或实际工作地 的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。  

仲裁时效:应在权益受侵害之日起 1年内 提出。  

仲裁请求

  - 确认劳动关系(如涉及“假外包真派遣”)  

  - 追讨拖欠工资、加班费  

  - 要求经济补偿(如违法辞退可主张 2N赔偿)  

  - 工伤赔偿(如被派遣工发生工伤,可要求派遣单位承担)  


4. 向法院起诉

- 如果对仲裁结果不服,可在 15日内 向法院提起诉讼。  

典型案例:杭州法院曾判决“假外包”案件中,认定保安公司需承担劳动关系责任,支持劳动者工伤赔偿及加班费。


5. 寻求工会或法律援助

杭州市总工会 可提供法律咨询和援助。  

免费法律援助:符合条件的低收入劳动者可申请 杭州市法律援助中心 帮助。


三、特殊情况的处理

1. “假外包真派遣”

- 如果用人单位通过“外包”名义规避责任(如实际管理仍由用工单位控制),可向法院主张 真实劳动关系,要求用工单位连带赔偿。  

关键证据:考勤记录、工资发放主体、实际管理权限等。


2. 被违法辞退

- 若被无故辞退,可要求:

  - 恢复劳动关系 或  

  - 2倍经济补偿金(2N)。  


3. 工伤认定纠纷

- 派遣工发生工伤后,若派遣公司拒绝认定,可:

  - 自行向 人社局工伤认定科 申请  

  - 通过劳动仲裁确认劳动关系后再申请工伤赔偿。


四、杭州本地维权机构

机构名称                              |    联系方式/地址     | 服务内容                |

杭州市劳动保障监察支队        | 0571-86612333      | 受理工资拖欠、社保投诉 |

杭州市劳动争议仲裁委员会     | 各区人社局仲裁院  | 处理劳动纠纷仲裁           |

杭州市总工会职工服务中心     | 0571-87161000      | 提供法律咨询、调解       |

杭州市法律援助中心              | 12348                    | 免费法律帮助                 |


五、注意事项

1.时效性:劳动仲裁需在 1年内 提出,工伤认定需在1年内申请。  

2. 证据保存:电子证据(如钉钉打卡)需及时公证,避免被篡改。  

3. 避免过激行为:维权应依法进行,避免影响自身权益。


如果遇到复杂情况(如“连环外包”纠纷),建议咨询专业劳动法律师,以提高胜诉概率。 

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