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从“蚂蚁森林”浅谈员工考核管理
2017-3-20
来源:未知
点击数: 5421          作者:未知
  • 最近,身边越来越多的朋友开始玩蚂蚁森林,就像当年的偷菜游戏,非常火爆。我也未能抵住诱惑,应邀加入其中。在玩的过程中,你会发现,这个公益项目设计的非常好。


    为什么这么说呢?


    首先,依靠蚂蚁森林,支付宝增加了用户的黏度;其次,改变了用户的支付习惯;第三,助力公益事业,展示公司的人文关怀;第四,增加用户量和交易额。一举多得,堪称完美。


    今天,我们从员工考核管理的角度来思考下,看蚂蚁森林给我们带来了哪些启发。


    1、建立共同愿景


    蚂蚁森林是引导用户使用支付宝的低碳业务来完成种树,蚂蚁会代为在阿拉善地区种下真树。支付宝利用技术创新,通过商业模式优势,整合社会资源,唤起更多人来参与公益,同时体现互联网公司员工的人文关怀。在此过程中,所有用户通过自己的低碳行为,为公益事业助力,其目标和蚂蚁森林的项目初衷是一致的,双方有着共同的愿景。


    公司也是如此,在给员工制定考核指标的时候,我们也要考虑到企业的目标和员工的目标是否一致。企业的利润增加了,员工的收入是否也增加了呢?


    2、目标清晰、可量化


    打开蚂蚁森林,在主页右上角,可以清晰的看到种一棵树所需要的能量,以及目前所拥有的能量和待收取的能量。当我们在给员工制定考核指标的时候,同样要做到清晰、可量化,便于员工实时了解自己的工作进展及完成情况。


    3、调动员工自我管理能力


    种树需要能量,在蚂蚁森林中,支付宝提供了10种获取能量的方式:行走捐、线下支付、生活缴费、网络购票等等。为了获取能量,很多用户在改变自己的生活习惯。以我自己为例,以前乘坐滴滴,一直是用微信免密支付,自从玩了蚂蚁森林,换成支付宝免密支付;以前吃饭,喜欢刷信用卡结账,现在直接支付宝扫码支付;以前7:15起床,现在7:00起床,就是为了收集朋友的能量。


    在给员工制定考核指标的时候,我们要思考:指标是否合理,是否能够调动员工的积极性,让员工主动改变自己的行为,来满足工作的需求。


    4、引入竞争机制


    在蚂蚁森林中,还有排行榜的功能,用户可以看到自己在好友圈中的排名,以及各位好友的成绩,无形中会鞭策着你。


    在给员工制定考核指标的时候,我们也可以引入竞争机制,实时公布所有员工的完成情况,并进行排名,在内部形成一种你追我赶的竞争氛围。


    5、保证公平公正


    在种树的过程中,每天产生多少能量,都是由用户自己的行为决定的,多劳多得。同时,自己每天收取多少能量,被好友偷走多少能量,均有清晰的记录,保证了整个公益项目的公平公正。


    在给员工制定考核指标的时候,一定要确保指标和员工的责、权、利对等,保证公正公平,同时要有激励性,这样才能充分调动员工的工作热情。


    总而言之,不管是蚂蚁森林,还是之前的支付宝“集福”活动,都有一个共性:就是抓住了用户的痛点。蚂蚁森林利用了人热心“公益”的本性,而集五福更多利用了人追求“快乐”的本性。管理是一门科学,更是一门艺术,希望各位HR伙伴能从中收获一些启发。

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